ebay rücksendung kosten

Themenstarter Flou; Beginndatum Jul 25, 2003; F. Flou Active member. Zögere auch nicht, wenn du Fragen zum Einlösen von einem eBay Gutschein oder zu einer Rücksendung haben solltest. Ebay und kosten bei Rückgabe von Artikeln - posted in Online-Recht: hallower kennt sich mit E-Bay aus ?wenn mann per sofortkauf kauf oder verkauft hat man doch auch rückgeberecht wie in einem normalen Online-Shopoder ?wie sieht es nun mit den kosten aus mit den versandkosten (der Rücksendung) ist wie bei jedem anderen Shop denke ich .Aber wer muss für die E-Bay kosten … Die Kosten für die Rücksendung von nicht-paketversandfähiger Ware (Speditionsware) beträgt circa 60€. Fristen Zur (Un-) Wirksamkeit verschiedener Klauseln in Allgemeinen Geschäftsbedingungen im E-Commerce (hier: eBay).40-Euro-Klausel - Kosten der Rücksendung, Kosten der Rücksendung … das sogenannte Tankrohr, das vom Einfüllstutzen … Ich habe vor kurzem zum ersten mal was bei eBay gekauft und möchte dies jetzt zurücksenden. Zunächst heißt es im oberen eBay-Hinweis, dass er es ist, der die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen hat. Rückgabe bei Marketplace-Verkäufen Bei Einkäufen über Handelsplattformen wie eBay oder Amazon-Marketplace funktioniert die Rückgabe im Prinzip wie bei jedem anderen Versandunternehmen auch. Es gibt jedoch noch weitere Fälle, in denen, obwohl der Wert der zurückgesendeten Ware über 40,00 Euro liegt, der Internethändler die Kosten der Rücksendung nicht zu tragen hat: § 357 Abs. Kosten. Auktionshilfe.info - eBay - PayPal - Kleinanzeigen » Auktionshilfe rund um eBay und Co » Recht und Sicherheit bei eBay und Online-Auktionen » Artikelbeschreibung ungenau - Rücksendung auf meine Kosten? Manche Verkäufer bieten kostenlose Rücksendung an, aber in der Regel sind Sie selbst für die Kosten der Rücksendung verantwortlich. Für eBay Plus-Mitglieder übernimmt eBay die Kosten der Rücksendung und falls es Fragen an unsere Mitarbeiter gibt, steht Ihnen eine eigene Hotline zur Verfügung. Die Artikelnummer ist: 110983001788 Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. 30 Tage Rückgabegarantie mit kostenloser Rücksendung. Eine Rücknahme ist bei Ebay nicht immer möglich. Gewerbliche Händler müssen und private Verkäufer können eine Rückgabe anbieten, letztere tun es in der Regel jedoch nicht. Die Frist für eine Rückgabe beträgt oft zwei Wochen. Öffnen Sie die Webseite von Ebay und klicken Sie oben rechts auf "Mein Ebay". Für eBay Plus-Mitglieder übernimmt eBay die Kosten der Rücksendung. Weitere Informationen und die Bedingungen für die kostenlose Rückgabe finden Sie hier. Bei Rückfragen steht eine eigene Hotline zur Verfügung. Während Ihrer Probemitgliedschaft haben Sie kostenlosen Rückversand für alle eBay Plus-Artikel. Ebay: Rückgabe macht Sorgen | Kultur | DW | 16.11.2004 Beim Onlineshopping haben Sie die Möglichkeit, die Kosten für die Rücksendung einer Retoure erstattet zu bekommen - sofern Sie den Kaufpreis vollständig mit PayPal bezahlt haben. 6. ICh habe von ein paar Wochen zwei Versteigerungen gehabt die einer ... Bei Falschlieferung hat der Kunde auf Deine Kosten zurückzusenden und Du hast das Geld zu erstatten. Möchtest Du ein Surfboard o.ä. Dank unserer großen Auswahl flexibler Versandmöglichkeiten finden Sie immer einen Ort in Ihrer Nähe, an dem Sie Ihre DHL Sendung abgeben können. habe jetzt auch einen "Antrag" gestellt und kann bzw. Rücksendekosten Ebay Diese Klausel ist legal und der Kunde erhält daher keine Kostenerstattung. LG Frankfurt a.M., Urteil vom 04.12.2009 - Az. Wenn Sie als Verkäufer Zahlungen per PayPal erhalten, entstehen Ihnen Kosten. Der eBay-Käuferschutz sichert Käufer entsprechend dem Grundsatz zum eBay-Käuferschutz ab, wenn der gekaufte Artikel nicht ankommt, wesentlich von der Artikelbeschreibung abweicht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. „Probleme klären“ wird bald abgeschaltet Sie können Ihre Anfragen und Fälle jedoch weiterhin im Verkäufer-Cockpit Pro und in den Bereichen „Verkauft“ und „Kaufübersicht“ in Mein eBay erstellen und verwalten. Hallo, ich habe ein Problem mit dem Käuferschutz auf ebay. Ihr DHL Zusteller nimmt Ihr Paket dann auch direkt mit. Der eBay-Käuferschutz sichert Käufer entsprechend dem Grundsatz zum eBay-Käuferschutz ab, wenn der gekaufte Artikel nicht ankommt, wesentlich von der Artikelbeschreibung abweicht oder wenn es ein Problem bei der Rückgabe gibt. Option A: Wir tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Florian Schneegans 29/151 Khaonoi, Soi 58 Thai-Swiss Mountain Village Hua Hin 77110 Thailand Info”@”original-thailand.de FAX: +66 (0) 32 900 238 … Wenn Sie sich für eBay Plus anmelden, ist der Rückversand innerhalb Deutschlands für Sie kostenlos. Angaben Zur Sendungsverfolgung bei eigenem Etikett hinzufügen Artikel kaputt, Geld weg - nun fordert Ebay eine Rücksendung auf meine Kosten. Für eBay Plus Angebote sieht eBay eine längere Widerrufsfrist vor. Mein vorrangiges Ziel: Der Käufer behält die Pumpe und ich das Geld. Behauptet der Kunde, überhaupt keine Ware erhalten zu haben, geht für den Händler eine ewige Litanei der Spurensuche los, die nicht selten im Zwist mit dem Kunden endet. (Sperrgut) zurückschicken? 0,75+2,05 (Internationaler Brief Standard + Einschreiben), also ca. 25. Ich muss aber die Kosten der Rücksendung übernehmen. Der Verkäufer hat garnicht reagiert. reBuy gibt es seit 2004 auf dem Re-Commerce Markt. aber wie genau läuft das ab, ich habe gar keine Ahnung. ~ Die perfekte Dekoration für ein gemütliches Zuhause! §5 eBay-Käuferschutz . Wir stehen für über 500.000 ausgewählte Autoteile und Ersatzteile führender und geprüfter Hersteller mit ausgezeichnetem Preis-Leistungsverhältnis und geprüfter Qualität sowie für persönliche Beratung via E-Mail und Telefon. Ebay - Rückgabe-Bedingungen. Post by Klaus.Seeberger ICh habe mal gar nichts … Hallo, was kostet ein Ebay-Rücksendetikett, und wer muss das bezahlen? Wir bitten Dich folgende Schritte zu beachten: Rücksendung über unser … Nicht selten erhalten private Verkäufer eine eBay Abmahnung zugestellt und sehen sich nun der Frage gegenüber, wie sie auf diese reagieren sollten. Free shipping for many products! | baur.de www.baur.de. Hallo . Jetzt kostenlos & unverbindlich anmelden und sparen! In jedem Fall erfolgt die Rücksendung auf unsere Kosten und Gefahr. Pearl retoure‬ - Pearl retoure? Es sei „offensichtlich, dass ein ,Honor 8 Pro 64 GB schwarz, ohne Simlock, wie neu‘ keine 19 Euro kosten kann“, schrieb der Händler. Im Rahmen der neuen Zahlungsabwicklung weist eBay im Falle … Most of the time if you have an issue with a purchase, the seller will be able to solve it for you. Liest er weiter, kommt er zum unteren eBay-Hinweis, der ihm vermittelt, dass er den Rückversand nicht zu bezahlen hat, wenn er „eBay Plus“-Mitglied ist. Dezember 2012, 17:37. Finde ‪Pearl Retoure‬! Ebay Rücksendung, wie? Widerruft der Verbraucher den Kaufvertrag, so hat der Verkäufer ihm den Kaufpreis nebst Versandkosten zu erstatten soweit letztere nicht über die Kosten für die angebotene günstigste Standardlieferungsart hinausgehen. Deshalb wird eBay in Zukunft die Optionen "Verkäufer trägt Rücksendekosten " und "Käufer trägt Rücksendekosten" in den Konditionen der Einlösung bereitstellen. Die Größe trage ich immer, allerdings ist sie bei dieser Marke deutlich zu groß, so dass ich sie zurückschicken musste. Allgemein. Habe ein paar Schuhe bei einen gewerblichen Anbieter gekauft. Get help from eBay. Wie mit dem Händler vereinbart, sendet der Verbraucher das Päckchen auf dem Postweg zurück an den Verkäufer. Hallo zusammen, ich habe einen iphone 3Gs LCD bei ebay gekauft. Verkäufer, die ihre Produkte auf internationalen eBay-Websites mit Artikelstandort in dem jeweiligen Land anbieten, müssen dem Käufer inländischen Rückversand ermöglichen oder die Kosten für die Rücksendung tragen. However, if after 3 business days the seller hasn't been able to resolve your problem, you can ask us to step in and help within 21 business days of opening your return request. 2Satz 1 gilt nicht, wenn der Unternehmer sich bereit erklärt hat, diese Kosten … limango: jeden Tag ausgewählte Top Marken für Familien – immer zu reduzierten Preisen. Sie (wenn Sie die Kosten tragen müssen) wesentlich günstiger. Alternativ: Schadensersatz und der … Dabei müssen Sie jedoch die angegebene Frist des jeweiligen Händlers beachten und einhalten. Kosten für Ebay Retour: Rückgabe und Rückgabekosten? Jetzt kostenlos eBay … Hilfreiche Tipps und Infos zum Thema ,Online Shop,Online Shop,Auslandshandel,Zoll bei 'Noch Fragen? Unser Kostenrechner hilft Ihnen, die Gebühren für PayPal Deutschland zu berechnen. Die Rücksendung oder das Rücknahmeverlangen hat zu erfolgen an: Siam Stamp (Hua Hin) Co.Ltd. Für Rücksendungen bei eBay Plus wird automatisch Ihre hinterlegte Rücksendeadresse genutzt. Zuerst die gute Nachricht: Grundsätzlich gelten natürlich auch eBay die gesetzlichen Bestimmungen hinsichtlich Der Verkäufer hat garnicht reagiert. Rechtsanwalt beauftragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. 2 Satz 3 BGB in die Widerrufsbelehrung ist ausreichend. KOSTENLOSE RÜCKSENDUNG - DRUCKEN SIE DAS ETIKETT FÜR DIE RÜCKSENDUNG AUS – GEHEN SIE DAZU ZU SUPERDRY.CYCLEON.EU – Achtung: Sie können jedes Etikett nur einmal verwenden. 5. Netzwelt verrät euch, wie ihr bei Amazon Waren zurücksendet und welche Kosten auf euch zukommen. Bei einer Bestellung bis zu einem Betrag von 40 Euro können dem Verbraucher die Kosten der Rücksendung vertraglich auferlegt werden. will, wären das mind. Hallo, ich habe ein Problem mit dem Käuferschutz auf ebay. Der Urteilsspruch über das Widerrufsrecht beim Internet-Auktionshaus Ebay stärkt Kunden den Rücken, sorgt aber auch für Verwirrung. Find many great new & used options and get the best deals for 139 cm Wooden Square Standing Board Hamster Parrot Birds NEW Stepping Stone D4 D8Z7 at the best online prices at eBay! Sie können diese auch individuell bearbeiten, nachdem Sie die Rückgabeanfrage akzeptiert haben. Jetzt hab ich den Verkäufer noch mal angeschrieben bezüglich vorfrankiertes Etikett und bekam als Antwort "Rückversand zahl der Käufer, … Den SATURN Markt in Ihrer Nähe finden Sie über unsere Markt-Suche Rücksendung per DHL Füllen Sie das untenstehende Formular aus … Deutschlandweit nutzen mehr … 3-12 O 123/09 Kosten der Rücksendung - Die Aufnahme der Kostenverlagerung nach § 357 Abs. auf eBay | ebay.de www.ebay.de. Der Unternehmer hat die Ware dann wieder abzuholen. OLG Celle, Urteil vom 16.06.2016, Az. Es gelten dann zahlreiche Änderungen in Bezug auf Widerrufsfristen, Widerrufsbelehrung und Kosten der Rücksendung. Die Pandemie hat dem Online-Handel einen Schub beschert. Der eBay-Käuferschutz sichert den Käufer ab, wenn ein gekaufter Artikel nicht ankommt („Artikel nicht erhalten“), ein erhaltener Artikel erheblich von der Beschreibung des Verkäufers abweicht oder der Käufer nach einer Rückgabe keine oder eine nicht vollständige Rückerstattung erhält. Eine Rückgabe gelieferter Artikel kann direkt über das Ebay-Konto veran Permalink. Die Kosten der Retoure übernimmt Planet Sports. Jetzt Angebot anfordern, Sendung erstellen, Versandaufkleber ausdrucken & mit UPS versenden. Sperr- und Gefahrengüter sind vom kostenlosen Rückversand ausgeschlossen. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Wenn Sie eine Rückgabe veranlassen, weil Ihnen das Produkt nicht gefällt, dann haben Sie die Kosten für den Rückversand zu tragen. Der Käufer erhält umgehend sein Rücksendeetikett und für Sie entstehen keine Kosten für die Rücksendung. Ebay reagiert darauf, dass für deutscher Verbraucher der kostenlose Versand bei der Kaufentscheidung besonders wichtig ist. Die Rücksendung lässt sich dabei einfach über die Webseite des Händlers abwickeln. Die Kosten der Rücksendung an Reolink werden von Ihnen übernommen und Reolink wird die Versandkosten des neuen Ersatzgeräts oder des reparierten Produkts übernehmen. Der Artikel kostet 11€ und die Retourekosten betragen ca.50€. Allerdings habe ich die Retourekosten zu zahlen. Ein Verbraucher bestellt bei einem Online-Versand einen Fußball. Der Käufer hat nun einen Ebay-Fall eröffnet und Ebay hat entschieden, dass er die Pumpe zurückschicken soll und wird ihm dann nach Zustellung (automatisch!) die kompletten Kosten erstatten. muss mir jetzt so ein Rücksendeetikett kaufen. 13 U 26/16. Mit PayPal gibt es Geld zurück: Einmalig unseren Service Kostenlose Retouren aktivieren* und die Rückerstattung der Versandkosten für weltweite Einkäufe erhalten – bis zu 25 Euro, … Startseite; Mein Konto; Rücksendung; Rücksendung. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Da der verkäufer (Firma-Verkäufer) keine Rechnung und keine Retoure-schein mitgeschickt hat, habe ich ihn gebeten, m 28.11.2019. Wer trägt die Kosten für die Hin- und Rücksendung? Kein Problem! 73% des bezahlten … Wichtig ist hier das Wort „vertraglich“. Mi 2. ', der Wissenscommunity von stern.de. Option B: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Spare Zeit und helfe uns Kontakte zu reduzieren: bereite online deine kostenlose Rückgabe im Einrichtungshaus vor. Danke. Wenn der Wert des Artikels, den Sie zurückgeben, mehr als Euro 550,00 beträgt, ist eine Empfangsbestätigung durch Unterschrift als Nachweis erforderlich, dass der Verkäufer die Rückgabe … Mit Ebay Plus gibt es ein Abo, bei dem Versand- … Dies gilt sofern der Händler den Käufer vor Vertragsabschluss darauf hingewiesen hat. Express-Rückgabe im Einrichtungshaus. Falsche Farbe? (6) 1Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren, wenn der Unternehmer den Verbraucher nach Artikel 246a § 1 Absatz 2 Satz 1 Nummer 2 des Einführungsgesetzes zum Bürgerlichen Gesetzbuche von dieser Pflicht unterrichtet hat. Im Anschluss bekommst du einen Barcode per E-Mail/SMS – damit geht es im … Learn more about asking eBay for help. Jetzt hat der Verkäufer die Rückgabe gestartet und ich kann über eBay mir ein Rücksendeetikett von Hermes ausdrucken und soll selbst dafür 10,95 Euro bezahlen. ① Rückgabe mit unserem DHL-Rücksendeetikett (nur in Deutschland) Das erste Rücksendeetikett für jede Bestellung ist kostenlos (für Kunden in Deutschland) und jedes zusätzliche Rücksendeetikett für dieselbe Bestellung kostet 4,50€ , das von Ihrer Rückerstattung abgezogen wird. Ich habe den heute erhalten aber der ist nur eine KOpie und keine Orginal, wollte dann sofort von meinem Widerrufsrecht Gebraucht machen. ~ besonders starkes Stahlblech ~. Dort kommt es allerdings nie an, da es – unerklärlicherweise und unauffindbar – unterwegs verlorengegangen ist… Muss nun der Verbraucher Wert- oder Schadensersatz für den Verlust zahlen? Ändert sich daran … Ihr Retourenlabel wird dann durch DHL gedruckt. Nach Ablauf der 1-Jahres-Garantiezeit aber innerhalb der 2-Jahres-Garantiezeit, sind Sie verantwortlich für die Hin- und Rücksendekosten. habe jetzt auch einen "Antrag" gestellt und kann bzw. Ich habe vor kurzem zum ersten mal was bei eBay gekauft und möchte dies jetzt zurücksenden. Versandkosten für Altöl-Rücksendung. Für Sperrgut wird grundsätzlich ein Aufpreis gemäß der gültigen Preis- und Serviceübersicht erhoben und gilt nur für den Versand innerhalb Deutschlands. 17 Aug 2016. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. 20 cm. Da ebay eine Tracking-Nr. Jetzt informieren! Artikel kaputt, Geld weg - nun fordert Ebay eine Rücksendung auf meine Kosten. Rückgabe Ebay Artikel - Anspruch Kosten verspätete Rückgabe Es handelt sich um einen rein fiktiven Fall - den wir hier unter Freunden diskutieren - Eure Meinung würde mich interessieren. Über 80% neue Produkte zum Festpreis; Das ist das neue eBay. muss mir jetzt so ein Rücksendeetikett kaufen. Hier können Sie Fragen stellen und beantworten. Zeigen Sie den QR-Code Ihrer DHL Retoure in einer Filiale, einem DHL Paketshop, an einer Packstation oder beim DHL Zusteller vor. wenn der Artikel nicht der Beschreibung entspricht, muß der Verkäufer so oder so die Kosten für den Rückversand zahlen - egal ob er privater oder gewerblicher Anbieter ist . §5 eBay-Käuferschutz . Nachdem Sie die Rückgabe in Auftrag gegeben haben, setzt sich der Verkäufer mit Ihnen in Kontakt und klärt, wer die Kosten der Rücksendung zu tragen … bereits seit 2013 berechnet DHL dem Händler Gebühren für die Rücksendung . Rückgabe eines Artikels bei eBay: Innerhalb der Widerrufsfrist kann der Artikel ohne Grund zurückgegeben werden. 100 cm und einem Durchmesser von max. So kann der Anbieter selbst entscheiden, welche der beiden Varianten für seine Kunden gilt. Alles was Sie über die MediaMarkt Rücksendung oder Rückgabe wissen müssen, finden Sie auf unserer Service-Seite. eBay, GSP und internationale Retouren. Falscher Style? Seit Juni 2014 werden mit Novellierung des Widerrufsrechts die Kosten für die Rücksendung auf den Käufer übertragen – unabhängig von der Bestellsumme. Fraglich ist aber auch in diesem Fall, ob der Käufer die Hinsende- und Rücksendungskosten selbst tragen muss oder ob diese auch bei Rückgängigmachung des Kaufvertrages vom Verkäufer zu erstatten sind. Nach ein paar Tagen habe ich einen Fall bei Ebay eröffnet, bei dem der Verkäufer die Rücksendung anbot. Oft werden Waren aber auch wieder zurückgeschickt. Kostenrechner für private und gewerbliche Verkäufer auf ebay.de. Rücksendung aus Deutschland. Wer die Kosten dafür tragen muss, hängt vom Grund der Rücksendung ab. Jedoch gilt es zu beachten, dass die Rücksendung an den jeweiligen Verkäufer zu erfolgen hat, nicht an das Unternehmen, das die Plattform bereitstellt. Das bedeutet: der Verkäufer muss den Kaufpreis zurückzahlen, während der Käufer die Kaufsache zurückgeben muss. Find many great new & used options and get the best deals for Norwegen Lot ab 2006-2009 **, Inhalt siehe Scan at the best online prices at eBay! Ist eine Rücksendung als Paket nicht möglich, so genügt das Rücksendeverlangen des Verbrauchers. Ausgenommen hiervon sind die Paketklassen XL und XXL sowie Paketrollen mit einer Länge von max. Die Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt automatisch nach finaler Bearbeitung Deiner Rücksendung. PayPal erstattet die Retour-Kosten. Bei einem Transportverlust ist der Verkäufer verpflichtet, dem Kunden den Kaufpreis zu erstatten, wenn dieser glaubhaft versichern kann, dass er die Alternativ ist auch die Abholung beim Käufer möglich. Bringen Sie das Paket zum nächstgelegenen Postamt. Wenn Sie für die Rücksendekosten verantwortlich sind, sollten Sie Angaben zur Sendungsverfolgung hinzufügen. Alle Bestellungen aus dem OTTO-Sortiment kannst du innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware kostenlos zurücksenden.Bei anderen Verkäufern auf dem OTTO-Marktplatz hast du 14 Tage Zeit für eine kostenlose Rücksendung.. Um dir unsere Rückgabegarantie bieten … Hat das gelieferte Produkt einen Defekt, dann trägt generell der Händler die Kosten für die Rücksendung. Verkäufer - verkauft einen elektronischen Artikel bei einer Auktionsplattform. Diese richten sich nach der empfangenen Geldsumme, dem Land und weiteren Parametern. Wir haben auf einer Sonderseite alle wichtigen Informationen zum neuen Widerrufsrecht 2014 dargestellt und zeigen Ihnen, was Sie wissen müssen, um den Umstieg zum Juni 2014 abmahnfrei zu gestalten. Hallo, Ein Konflikt wurde zu meinem Gunsten entschieden und ich bekomme den vollen Kaufpreis zurück. ... Der Verkäufer kann in seiner Widerrufsbelehrung bestimmen, wer die Kosten der Rücksendung zu … kann ich dieses … Dezember 2012, 17:37. Es sollte also wie im Artikel erwähnt, im eigenen Interesse liegen, mit einem Retourenlabel die Kosten zu begrenzen. Diese beträgt EU-weit einheitlich 14 Tage. Rückgabe im SATURN Markt Geben Sie Ihre Ware in einem unserer rund 160 SATURN Märkte in ganz Deutschland zurück. Ebay Käufer beschädigt Artikel, will Rückgabe. ② Selbstversand (auf eigene Kosten) Die größte Änderung betrifft diesmal die Rücksendung von Ebay-Artikeln. aber wie genau läuft das ab, ich habe gar keine Ahnung. Das ist ein riesen Chaos, wir hatten Rückgabefall "Käufer trägt Rücksendekosten", Käufer hat das akzeptiert, aber ebay hat dem Kunde dann wohl ein Rücksendelabel für 4 Euro angeboten (nachdem der Kunde das Paket aber schon zurück gesendet hatte). Sperrgut . In Ihren Einstellungen ist voreingestellt, dass eBay Plus-Rücksendungen … Hallo . Um unnötigen Ärger zu vermeiden, raten wir, die Rücksendung direkt in Deutschland aufzugeben. Ebay Rücksendung, wie? Ich schildere euch mal den Mailverlauf mit Ebay. Mehr als 40 Euro und trotzdem muss Verbraucher Rücksendekosten tragen.

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